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Lieferzeit
Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit:
2–3 Werktage innerhalb Deutschlands
Bestellungen, die werktags (Montag–Freitag) vor 16:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet.
Bei Bestellungen nach 16:00 Uhr erfolgt der Versand in der Regel am nächsten Werktag.
Hinweis: An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.
Teillieferungen
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für Sie zumutbar ist.
Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer DHL-Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung jederzeit online verfolgen können.
Lieferhindernisse
Sollte eine Zustellung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben, Nichtannahme oder mehrfacher erfolgloser Zustellversuche nicht möglich sein, behalten wir uns vor, die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten weiterzugeben.
Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über (§ 475 Abs. 2 BGB).
2. Zahlung
In unserem Online-Shop stehen Ihnen folgende sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung:
WooPayments (über Stripe)
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Debitkarte
- Apple Pay
- Google Pay
PayPal
Bezahlen Sie schnell und sicher mit Ihrem PayPal-Konto.
Klarna
- Kauf auf Rechnung
- Ratenzahlung
(je nach Verfügbarkeit und Bonitätsprüfung durch Klarna)
EPS
Online-Überweisung für Kundinnen und Kunden aus Österreich.
iDEAL
Online-Zahlungsmethode für Kundinnen und Kunden aus den Niederlanden.
Zahlungssicherheit
- Alle Zahlungen erfolgen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung.
- Ihre Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
- Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über zertifizierte Zahlungsanbieter.
Fälligkeit der Zahlung
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig, sofern bei den einzelnen Zahlungsarten nichts anderes angegeben ist.
Bei Auswahl der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ über Klarna gelten die Zahlungsbedingungen von Klarna.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Preise & Steuern
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen, die Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout klar angezeigt werden.
Rechnung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail.
Diese ist außerdem in Ihrem Kundenkonto abrufbar (sofern ein Kundenkonto angelegt wurde).
Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Zahlung erreichen Sie uns jederzeit unter:
Arka Schmuck
Sandhofer Straße 283a
68307 Mannheim
Deutschland
📧 info@arkaschmuck.de
Stand: Januar 2026